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发力618后,净水企业该如何布局下半场?
作为互联网上重要的购物节,618年中大促成为企业和渠道发力的主战场之一。随着饮水健康越来越受到消费者的重视,在今年618大促中,消费升级的狂欢下带来了净水消费数据的攀升,并贡献了可观的数据。
据第三方推总数据显示,净水器618期间销额规模12.6亿元,同比增长23.6%,销量规模91.1万台,同比增长42.7%,市场依然以高配低价策略为主,同时因线下市场恢复缓慢,企业将经营中心放在线上市场,致使竞争更为激烈,主销机型从400G价格战,逐步蔓延向600G,且部分品牌通过直播拉升了品牌份额。
纵观今年618,不仅带动了消费者购买热情,也进一步推动了各大品牌商之间的激烈竞争。比如,苏宁家电品类主推"爆款五折限量秒"的大促活动。更有以旧换新可补贴100元以及卡充值福利等促销策略。6月18日,AO史密斯家用净水器到手价3588元,海尔母婴净水器限时1388元,美的花生净水器仅售1298元,小米1A厨下式净水器低至989元,沁园家用净水机跌破999元,碧然德净水壶(1壶7芯)低至279元。
相比于线上,线下虽然价格有所下探,但依然聚焦于中高端市场,品牌基本能形成共识,维持线下价格底线,防止价格跳水。产品降价只能解决阶段性增长的问题,长远来看,还有不少问题需要解决,应该朝着以下几个方面去努力。
1产品升级
近几年,中国的净水产品正在进入一个由产品的单品走向多场景用水解决方案的快车道,企业要更多推出净水产品的组合方案,这样才能满足消费者个性化的需求,以及解决在场景中多元化用水的痛点。目前,净水企业主要聚焦于末端净水的产品升级,但是末端净水产品品牌间的技术壁垒逐渐被打破,末端净水的产品升级进入新的瓶颈期。未来不应局限于末端净水产品功能的升级,应该围绕用户的用水场景深度挖掘,提供多场景、多人群、多安装方式的解决方案。
2市场下沉
在当前对净水产品有认知的人群需求减弱的背景下,需要新一轮的普及宣传来刺激增长,尤其是针对三四级及以下市场。另外,除饮水以外,其他生活用水的普及程度更低,需要加强全屋净水及细分场景用水的普及宣传。“相比一二线城市对净水需求的饱和状态,三四线市场的发展潜力巨大,甚至会成为未来净水行业发展的重要阵地。”业内专家表示,“能够把握住这一新蓝海的净水企业,未来将引领净水行业向前发展,开辟新的净水红利时代。”
3服务融合
此外,净水行业品牌相对分散,目前,只有少数几个企业售后网点覆盖率较高,可以支撑未来更大范围的产品普及。多数品牌售后网点覆盖存在区域不协调的问题,未来需要促进行业内售后服务网点打通,深度融合支撑行业的深度普及。可以把高配低价的高性价比产品通过线上平台或线上平台+线下专卖店融合,作为净水产品向更低级别市场深度普及的主要方式;品牌售后+第三方售后融合打通,实现售后服务的开放共赢,形成售后服务网络对净水产品普及的强力支撑。
在新消费的背景下,中国净水企业比以往面临更为严峻的形势和严苛的挑战,需要各方形成共识,携手并进。既要紧跟时代步伐,不断提供满足新消费市场健康、品质生活需求的净水产品,也要保持克制,专注做好产品,积极应对不同场景下的消费需求。